Hakkımızda
Dermo Grup İnternet Mağazacılık San. ve Tic. A.Ş.
1994 yılından itibaren elde ettiğimiz dermokozmetik sektörü tecrübesini DermoEczanem.com web sitemiz aracılığı ile sizlere kolay ve güvenli şekilde en iyi Dermokozmetik ürünlerini ulaştırmayı amaçlamış yenilikçi bir firmayız.
1000'den fazla marka ve 30 binden fazla ürün seçeneğinin yer aldığı Dermoeczanem.com olarak, cilt bakım tutkunlarının aradığı tüm ürünleri tek bir çatı altında buluşturuyoruz. Tanınan ve sevilen dünya markalarından, organik ve doğal ürünleri bulunan seveceğinizi düşündüğümüz markaları da koleksiyonumuza ekliyor günden güne size en iyi hizmeti verebilmek için büyümeye devam ediyoruz.
İhtiyacınız olan tüm dermokozmetik ve kozmetik ürünler bir tıkla kapınıza gelsin!
28 Yıllık Tecrübe
500.000'den Fazla Üye
1000'den Fazla Marka
30.000'den Fazla Ürün
28 Yıllık Tecrübe
500.000'den Fazla Üye
1000'den Fazla Marka
30.000'den Fazla Ürün
TAAHHÜTLERİMİZ
%100 Orijinal Ürün Güvencesi
Ürün güvenilirliğine çok önem veriyoruz. Bu nedenle resmi ithalatçı, üretici, distribütör ya da ecza depoları dışında güvenemeyeceğimiz kaynaklardan ürün temin etmiyoruz. Ürünlerimizin tamamı üretici ve ithalatçı firmaların garantisi ve güvencesi altında olan %100 Orijinal ürünlerdir. Tüm ürünlerimiz faturalıdır. Faturasız ürün almıyoruz ve satmıyoruz. Detaylı test ve araştırma süreçlerinden geçmeyen ve sevdiklerimize önermeyeceğimiz hiçbir ürünü sizinle paylaşmıyoruz.
Son Kullanma Tarihi Garantisi
Tüm ürünlerimizi Sağlık Bakanlığı'nın yönetmeliklerinde olduğu gibi sıcaklık ve nem kontrolü yönetmeliğine uygun olarak yaz kış 24 saat boyunca %65 nem oranının ve 25 C sıcaklığın altında tutuyoruz. Tam otomatik jeneratör sistemimiz, nem alıcı cihaz ve klimalarımız ile tüm ürünlerimizi Avrupa standartlarında güvenle saklıyoruz. Son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin son kullanma tarihlerini ürün detay sayfasında belirtiyor son kullanma tarihi yakın olan ürünleri göndermiyoruz.
Hızlı Gönderim Avantajı
Ülkemizin her yerine en geç 3 iş gününde teslimat yapıyoruz. Firmamız büyük şehirler arasında orta konumda bulunduğundan Ankara, İstanbul, İzmir, Antalya, Konya, Bursa, Eskişehir, Edirne, Samsun şehirleri ertesi gün teslim alanlarımız içerisinde. Ayrıca tecrübeli paketleme ekiplerimiz ile teknolojinin gücünü bir araya getirerek ürünlerinizi yolda zarar gelmeyecek şekilde paketliyor siz tüketicilerimize en üst kalitede teslimat deneyimi sunuyoruz.
Size Bir Telefon Kadar Yakınız
Satışını yaptığımız tüm ürünlerin arkasındayız. Gerek ürünler konusunda destek almak gerekse yaşadığınız aksaklıkların çözümü için bir telefon kadar yakınız. Mutluluğunuz önceliğimiz bu nedenle tüm talep ve sorularınız Konusunda Uzman Destek ekibimize iletebilirsiniz. Size yardımcı olacaklarından eminiz ve bu konuda %100 güvence veriyoruz.
%100 Müşteri Memnuniyeti
Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerimizin siparişinden siz değerli kullanıcılarımıza ulaşana kadar şirketimizin tüm süreçleri dahil olmak üzere “müşteri memnuniyeti metodolojisini” benimsedik ve tüm süreçlerimizi bu metodoloji etrafında inşa ettik. Bu nedenle müşterilerimiz ürün siparişi, ürün teslimi, ödeme vb. dış kaynaklı herhangi bir sorun ile karşılaştıklarında, deneyimli Müşteri İletişim Merkezi'miz size yardımcı oluryor, sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
Farklı Ödeme Seçenekleri
Dermoeczanem.com 128bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanmaktadır. Dermoeczanem.com'da kart bilgileriniz sadece sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz. Bankalararası Kart Merkezi tarafından ücretsiz bir hizmet olarak sağlanan BKM Express kullanılarak da kart bilgilerinizi sitemiz ile paylaşmadan alışveriş yapabilirsiniz. 150TL ve üzeri siparişlerinizde kapıda nakit ödeme ya da kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca havale ve EFT ile yapılan sipariş işlemlerinde %3 ek indirim kazanabilirsiniz.
Güven
Güven bizim en önemli değerlerimizden biri. Tek bir kullanıcımızın bile alışveriş yaparken tedirgin olmadığından emin olmak istiyoruz. Bundan dolayı alışverişlerinizin her bir aşamasına size şeffaflık ve güven garantisi veriyoruz. Gerek ürünler konusunda destek almak gerekse yaşadığınız aksaklıkların çözümü için bir telefon uzağınızdayız. Mutluluğunuz ve bize güvenmeniz önceliğimiz bu nedenle tüm talep ve sorularınızı Konusunda Uzman Destek ekibimize iletebilirsiniz.
Kampanyalarımız ile her zaman kârlı alışveriş yapın
Fiyatlarımız uygun çünkü yüksek miktarlarda ürün alıyoruz. Bu sayede kazandığımız iskontoları size indirim olarak sunuyoruz. Müşterilerimiz tarafından öncelikle güven, hizmet kalitesi ve hızlı teslimat avantajı ile tanınmak istiyoruz.
Dermoeczanem, üretici ithalatçı dermokozmetik ve kozmetik firmalarının tüm kampanya ve promosyonlarını size eksiksiz sunar. Dermoeczanem alışverişlerinizde kampanyalardan ve indirimli fiyatlardan yararlanarak her zaman karlı çıkarsınız.
Dermoeczanem.com Dermo Grup İnternet Mağazacılık Sanayi ve Ticaret A.Ş.'nin patentli markasıdır.