Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Müşteri Hizmetleri
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorularınız, önerileriniz veya yaşadığınız herhangi bir sorunla ilgili yardımcı olabilmek için buradayız. Size en hızlı ve etkili çözümü sunabilmek adına, lütfen ilgili bölümden bize ulaşın. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerli olup, deneyiminizi daha iyi hale getirmek için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Kampanya Koşulları

• Herhangi bir kampanya kapsamındaki ürünler stoklarla sınırlıdır.

• Her bir kampanyanın kapsamı, indirimi ve süresi birbirinden farklılık göstermektedir. Detaylar için ilgili kampanya sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

• Herhangi bir kampanya reklamında/sayfalarında kullanılan görseller temsil amaçlı olup fiyatları farklılık gösterebilir.

• Kampanyalar; belirtilen gün aralıklarında, indirim, görseller ve duyurular sitemizde yayında olduğu sürece geçerlidir.

• Kampanya şartlarında tanıtılan hediye, promosyon ya da satış ürünü en az bir adeti kapsar. 

• Stoktaki ürün tükendiği zaman temin edilmesi mümkünse; kullanıcı ürün “yolda", “x-y gün içerisinde kargoya verilir” şeklinde bilgilendirilir. Ürün tükendiyse ve tekrar temin edilmesi mümkün değilse, ürünün yer aldığı sayfada “tükendi” olarak stok durumu belirtilir.

• Stokların durumu, sınırı, kampanya şartları görsellerde ve duyurularda belirtilir.

• Herhangi bir marka ya da kategoride indirim uygulanıyorsa ancak zaman aralığı ve stok sınırı belirtilmiyorsa bu indirimin “şartlar dâhilinde” sürekli geçerli olduğu anlamına gelir.

• 3 al 2 öde kampanyalarında, en düşük fiyatlı ürün ücretsiz olarak verilecek, indirim sepetinizde uygulanacaktır.

• Tüketici ürünü iade etmek istediğinde iade işlemi, kampanya süresince belirlenen tutardan, iptal ve iade politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.

• Kampanya süresince kargo firmalarında yaşanabilecek gecikmelerden Dermoeczanem.com sorumlu değildir.

• Dermoeczanem.com herhangi bir ön bildirim yapmaksızın kampanyayı iptal etme, kampanya süresi ve/veya kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

• Kampanyaya katılan herkes kampanya koşullarını kabul etmiş sayılır.

• Kampanyalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa bilgi@dermoeczanem.com adresine e-posta gönderebilir veya 0 (850) 532 45 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.