Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Müşteri Hizmetleri
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorularınız, önerileriniz veya yaşadığınız herhangi bir sorunla ilgili yardımcı olabilmek için buradayız. Size en hızlı ve etkili çözümü sunabilmek adına, lütfen ilgili bölümden bize ulaşın. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerli olup, deneyiminizi daha iyi hale getirmek için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- TC Kimlik Numarası Girmek Zorunlu mudur?

Sitemizde TC Kimlik Numarası girmek zorunlu değildir.

2- Üye olmak ücretli midir?

Hayır, sitemize üye olmak ücretsizdir.

3- Neden E-posta adresimi girmeliyim?

Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için E-posta adresinizi girmelisiniz.

4- Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?

Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı, kullanıcının sadece deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşmaktayız. Takdir edersiniz ki bu tür işlemler de, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla, telefonla sipariş veren müşterilerimizden gerektiğinde onay almak durumundayız. Bu yüzden de üye olanlar için telefon bilgisi isteniyor.

5- Sitenizde üyelik bilgilerim güvence altında mı?

Çalıştığımız bankalar sanal pos kurulumu ile ilgili çok titiz incelemelerden sonra kurulum onayı vermektedirler. Sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde, kredi kartı bilgileriniz ve kişisel bilgileriniz güvence altındadır. Bilgileriniz , biz dahil hiç kimse tarafından görülemez, görüntülenemez kayıt edilemez ve kopyalanamaz. Bilgileriniz hem firmamız hem de bankaların güvencesi altındadır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.